A AKROSS está comprometida em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais dos nossos clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações pessoais relacionadas ao uso de nossos serviços.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais quando você usa nossos serviços, algumas informações podem ser coletadas mediante seu consentimento incluindo seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail ou qualquer outras informações necessárias para fornecer nossos serviços.

Também podemos coletar informações não pessoais, como informações de uso, endereços IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações sobre dispositivos móveis e outras informações técnicas.

2. Como usamos as informações

Usamos as informações pessoais que coletamos para fornecer nossos serviços, incluindo processar transações, gerenciar contratos, enviar comunicações , fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos serviços.

Podemos usar informações não pessoais para fins de análise de dados, desenvolvimento de produtos e melhorias em nossos serviços.

Suas informações também podem ser solicitadas pelas autoridades cabíveis em casos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, e também pelo Controlador, empresa responsável pela oferta de nossas soluções ao usuário final sob sua marca.

3. Compartilhamento de informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para fornecer nossos serviços ou quando exigido por lei.

Podemos compartilhar informações não pessoais com terceiros para fins de análise de dados, desenvolvimento de produtos e melhorias em nossos serviços.

Todos os dados que temos estão disponíveis para compartilhamento com o Controlador para seus interesses de forma irrestrita.

4. Segurança de informações

Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas.

5. Seus direitos de privacidade

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar e excluir suas informações pessoais. Você também tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo.

6. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade revisada em nosso site.

7. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail ou telefone fornecido em nosso site.

8. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais – LGPD

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre questões relacionadas à proteção de dados pessoais ou sensíveis, entre em contato com nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais, pelo email abaixo:

Saulo Zimbaro: dpo@akross.com.br

Atualizado em 27/02/2023.